サービス内容について
- Q
タイマーとはどのようなサービスですか？
- A
タイマーは今までウェブ制作会社に依頼していたホームページの修正・更新依頼を、ウェブ上で簡単に依頼できるサービスです。
通常、ウェブ制作会社を通して作業依頼すると、小さい更新でも高額になったり、営業担当者と面倒なやり取りをしなければなりませんが、タイマーを使えば見積りを取ったりする手間が一切無くなる上、作業担当者の作業時間をご購入頂くシステムですので、無駄な営業費用が発生せずオトクにご依頼頂くことが可能です。
- Q
修正更新作業まで行っていただけますか？
- A
はい、修正作業からサーバーへの公開、さらには決済処理まで、ウェブ制作会社に作業依頼するのと同じ事が全てウェブ上で行えます。
- Q
作業は誰が行うのですか？
- A
ウェブ制作会社である弊社（アダプター株式会社）のスタッフが責任を持って作業いたします。
弊社では通常業務として、多種多様なウェブサイト・ウェブシステムの制作に携わっておりますので、常駐しているプロのウェブデザイナーとウェブエンジニアが安全に作業を実施いたします。
- Q
どんな作業が依頼できますか？
- A
簡単なテキスト修正や画像差し替えはもちろん、レイアウト変更やバナー作成・追加まで、様々な修正・更新に対応可能です。
対応可能な修正依頼は順次追加予定です。
- Q
どんなホームページでも依頼できますか？
- A
現在Wordpressを使ったサイトと、CMS（サイト管理システム）を導入していない静的なウェブサイト、楽天・Yahooのネットショップのみ対応しております。 対応CMSについては今後追加予定ですのでご期待下さい。
- Q
どこから依頼したらいいですか？
- A
まずは無料ユーザー登録をお願いいたします。
ユーザー登録後は、マイページより更新したいサイトをご登録頂ければ、修正依頼画面より修正依頼を行うことが出来るようになります。
- Q
最短でいつから利用開始できますか？
- A
ユーザー登録をして頂ければすぐにご利用いただくことが可能です。
修正・更新のご依頼は最短即日での対応が可能です。
- Q
どこからが作業時間として計測されるのですか？
- A
担当者がそのご依頼に携わっている時間全般が計測対象となります。
作業の仕様確認中、メッセージのやり取りやお打ち合わせ中、作業中全てが「作業時間」として自動的に計測されます。
実際に作業を完了させた時間が、作業時間として計測されるわけではございませんのでご注意下さい。
- Q
1時間しか経っていないのに作業時間が2時間も減っているのですがなぜですか？
- A
作業時間は、経過時間ではなく担当者の実作業時間を集計しておりますので、作業を複数人で同時に行っている場合に、複数人の作業時間が同時に集計される事がございます。
例えば、担当者Aと担当者Bが同じ時間に1時間ずつ作業をすると、経過した時間は1時間なのに、作業時間は2時間減る、といった現象が発生いたします。