平素より Timerr(タイマー)をご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、サービス品質および運用精度の向上を目的として、Timerrの仕様を下記の通り変更いたします。
■ 適用開始日 2025年12月1日(月)
■ 主な変更内容
- 時間消化方式の変更
- 旧:持ち時間から「実作業時間」を差し引き
- 新:持ち時間から「見積時間」を差し引き
※見積時間確定後に作業を開始することで、工数過多・過少の発生を防止します。 - 見積承認方法の変更
- 旧:メッセージ上で承認
- 新:専用の「承認ボタン」で承認
※承認有無の曖昧さを解消し、承認フローを可視化します。 - 時間単価の改定
- 旧:1時間あたり 6,600円
- 新:1時間あたり 5,500円(▲1,100円)
※他社比較時に高く見える問題を改善し、ご利用いただきやすい料金体系に再編しました。
今回の仕様変更により、
- 見積精度の向上
- 承認プロセスの明確化
- コストメリットの提供 を実現する形となります。
今後も、お客様にとって使いやすく価値あるサービス提供を継続できるよう改善を進めてまいります。
引き続き Timerr をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。